Bir dönem evlerin vazgeçilmez akıllı yardımcısı olarak görülen Amazon Akıllı Ekranlar, son haftalarda kullanıcıların sabrını zorluyor. Şirketin yeni reklam politikasıyla birlikte cihazların ana ekranlarında ve müzik yayınlarında beliren sürekli tanıtımlar, kullanıcıları cihazlarını kapatmaya ya da iade etmeye yöneltti.
Amazon Akıllı Ekranlar Reklam Panosuna Döndü
Amazon’un Echo Show serisi, uzun süredir Alexa özellikleri ve alışveriş listeleri üzerinden zaman zaman tanıtım gösteriyordu. Ancak son güncellemeyle birlikte reklamların sıklığı belirgin şekilde arttı. Reddit’te ve teknoloji forumlarında paylaşılan çok sayıda kullanıcı yorumu, artık cihazların Alexa+ aboneliğini, spor atıştırmalıklarını ve bitkisel takviyeleri tam ekran reklamlarla öne çıkardığını ortaya koydu.
The Verge yazarı Jennifer Pattison Tuohy de benzer bir deneyim yaşadığını belirterek, kişisel fotoğraflarını gösterirken bile beklenmedik şekilde reklamların çıktığını söyledi. Tuohy’nin gözlemlerine göre “Quest cipsleri” ve “masaüstü çerçeveler” gibi ürünlerin tanıtımları, ekrandaki kişisel içeriklerle dönüşümlü olarak gösteriliyor. Kullanıcılar, bu reklamları kapatmanın veya devre dışı bırakmanın mümkün olmamasından şikâyetçi.
Amazon ise eleştirilere karşı yaptığı açıklamada reklamların “deneyimin küçük bir parçası” olduğunu savundu. Şirket, kullanıcıların ekrandaki önerileri beğenmedikleri takdirde geçebileceklerini veya geri bildirim verebileceklerini belirtti. Ancak reklam yoğunluğunun arttığı yönündeki iddiaları doğrulamadı.
Bu durumun arkasında Amazon’un Echo Show cihazlarından gelir elde etme çabası yatıyor. Şirket, geçtiğimiz yıl başlattığı Alexa cihazları için ekran reklamı programını bu yaz genişletmişti. Ayrıca, Alexa+ sohbetlerine de yakında reklamların entegre edileceği konuşuluyor.
Amazon’un yeni reklam modeli, cihazın bulunduğu konuma göre farklı biçimlerde çalışıyor. Kullanıcı cihazdan dört metreden uzaktaysa tam ekran reklamlar dönüşümlü olarak gösteriliyor. Ancak kullanıcı yaklaştığında, bu tanıtımlar ana ekranın ilk kartına yerleşiyor.
Cihaz bir yandan Alexa+ ile yapay zekâ özelliklerini güçlendirirken, diğer yandan kullanıcıların tepkisini çeken bu agresif reklam politikası, Amazon’un cihaz stratejisinde yeni bir kriz başlatabilir. Pek çok kullanıcı şimdiden “sessiz” alternatiflere yönelmiş durumda.
Yorum Yap