En popüler dijital yayın platformlarından biri olan Netflix’te film ve dizi izleyerek eğlenceli zaman geçirebilirsiniz. Ancak Netflix uygulamadan atıyor ise bu pek mümkün olmaz. Neyse ki problemin düzelmesini sağlayabilecek çeşitli yöntemler bulunuyor.
Telefonunuzda veya tabletinizde Netflix uygulamadan atma sorunu ortaya çıktıysa endişelenmenize gerek yok. Sorunun çözüm için rehberimizde yer alan çözüm yollarını deneyebilirsiniz.
Netflix Uygulamadan Atıyor, Çözüm Yolları Neler?
- Cihazı kapatıp açın.
- Uygulamayı güncelleyin.
- Netflix’in ön belleğini temizleyin.
- Yazılım güncellemesi yapın.
- Netflix’i silip tekrar yükleyin.
Cihazı Kapatıp Açın
Telefonu veya tableti kapatıp tekrar açmak sorunlu geçici dosyalardan kurtulmanızı sağlar. Kapatıp açma işlemi için mobil cihazın güç butonuna uzun basın. Ardından kapatma seçeneğini seçin.
Cihaz tamamen kapandıktan sonra güç butonuna tekrar basılı tutun. Bu adımları uyguladıktan hemen sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Eğer çözülmediyse bir sonraki yöntemi deneyin.
Uygulamayı Güncelleyin
Netflix için yeni güncelleme olup olmadığını kontrol edin çünkü mevcut sürümde problem olabilir. Play Store ya da App Store’a girin ve ardından Netflix sayfasını görüntüleyin.
Yeni güncelleme bulunuyorsa güncelleme işlemini gerçekleştirin. Bunun ardından dijital yayın uygulamasını açın ve sorunun düzelip düzelmediğine bakın.
Netflix’in Ön Belleğini Temizleyin
Popüler dijital yayın hizmeti Netflix’in ön belleğini silmek için telefonun ayarlar menüsünü görüntüleyin. Uygulamalar sayfasından Netflix uygulamasını bulun ve hemen ardından Depolama bölümüne girin. Son olarak ön belleği temizleyin.
Yazılım Güncellemesi Yapın
İşletim sisteminde eğer bir yazılım hatası söz konusu ise buna yönelik bir güncelleme yayınlanmıştır. Bu güncellemeyi aldığınızdan emin olun. Cihazın ayarlar menüsü üzerinden Yazılım Güncellemesi kategorisini ziyaret edin.
Açılan sayfadan güncelleme işlemini yapabilirsiniz. Güncelleme yapmadan önce verilerinizi yedeklemeyi unutmayın.
Netflix’i Silip Tekrar Yükleyin
Rehberde yer alan tüm yöntemleri denediğiniz hâlde problem düzelmediyse cihazınızda yüklü olan Netflix uygulamasını silip tekrar yüklemeyi deneyin.
Bu işlem için ilk olarak akıllı telefonun ya da tabletin ayarlar sayfasını açın. Ayarlar sayfasında yer alan Uygulamalar bölümüne girin. Listeden Netflix isimli uygulamayı bulun ve üzerine dokunun. “Sil” seçeneğini seçerek kaldırma sürecini başlatın.
Kaldırma tamamlandıktan sonra Netflix uygulamasını indirip yükleyin. Ardından sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin.
Yorum Yap