ÖSYM (Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi), sınav başvuruları yapmak, sınav sonuçlarını görüntülemek de dahil olmak üzere çeşitli işlemlerin dijital ortamda gerçekleştirilmesine olanak tanıyor. Ne var ki ÖSYM işlem sırasında hata oluştu sorunu ortaya çıktığında bunları yapmak pek de mümkün olmuyor.
YKS, KPSS, ALES, YDS, YÖKDİL, TUS ve daha birçok sınavla ilgili işlemleriniz bu hata yüzünden yarıda kesiliyorsa merak etmeyin, bu rehberde hem sorunun neden kaynaklandığını hem de nasıl ortadan kaldırılacağını sizinle paylaşacağız.
ÖSYM İşlem Sırasında Hata Oluştu Sorunu Nasıl Çözülür?
- ÖSYM’nin sunucu durumunu kontrol edin.
- Eklentileri devre dışı bırakın.
- Farklı bir tarayıcı kullanın.
- VPN kullanıyorsanız devre dışı bırakın.
- ÖSYM uygulamasını güncelleyin.
- ÖSYM uygulamasını kaldırıp tekrar yükleyin.
ÖSYM’de işlem gerçekleştirmeye çalışırken eğer böyle bir hata ile karşılaşırsanız yukarıda yer alan yöntemlere başvurabilirsiniz.
ÖSYM’nin Sunucu Durumunu Kontrol Etme
ÖSYM özellikle çok sayıda kişinin girdiği sınavların açıklandığı zamanda yoğun taleple karşılaşıyor. Bunun sonucunda sunuculara aşırı yüklenilmiş oluyor. Yoğun talep karşısında bir süre boyunca bu tür sorunlar ortaya çıkabiliyor.
Yoğun talep dolayısıyla sunuculara aşırı yüklenme olmasa bile bakım dolayısıyla erişim sağlanamayabilir. Bu tür sorunların yaşanmasının önüne geçmek için ÖSYM gibi hizmetler için düzenli olarak bakım yapılır. Bakım sırasında hizmeti kullanırken çeşitli işlemlerde hata meydana gelebilir.
Böyle durumlarda yapılması gereken sorun düzelene kadar beklemektir. Sorun büyük bir çoğunlukla bir iki saat içinde giderilir.
Eklentileri Devre Dışı Bırakma
ÖSYM’ye eğer bir web tarayıcısı üzerinden erişiyorsanız hâlihazırda kullandığınız eklentiler bu tür sorunlara neden olabilir. Bu soruna sebep olabilecek eklentileri gözden geçirin. Hangisinin işlemi engellediğinden emin değilseniz tüm eklentileri devre dışı bıraktıktan sonra işleminizi gerçekleştirmeyi deneyin.
Farklı Bir Tarayıcı Kullanma
Bazı web tarayıcılarında işlem gerçekleştirirken hatalarla karşılaşabilirsiniz. Çok bilinmeyen tarayıcılar uyumluluk sorunlarına neden olabilir. Daha popüler web tarayıcılarını tercih edin. Bu tarayıcıların geliştiricileri, düzenli olarak yayınlanan güncellemelerle mevcut sorunları ortadan kaldırır.
VPN’i Devre Dışı Bırakma
VPN, internette güvende kalmak için önemli olsa da bazı hizmetler internet bağlantınızı olumsuz etkileyebilir. ÖSYM’yi eğer uygulama üzerinden VPN’le birlikte kullanıyorsanız bu tür sorunlar karşınıza çıkabilir.
Sorunun VPN hizmetinden kaynaklı olup olmadığını öğrenmek için kullandığınız hizmeti geçici olarak devre dışı bırakın.
ÖSYM Uygulamasını Güncelleme
ÖSYM uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyorsanız bu tür hatalar karşınıza çıkabilir. Uygulamayı son sürüme güncellemek için App Store ve Play Store gibi resmî uygulama mağazalarından ÖSYM’nin sayfasına gidip “Güncelle” butonuna basabilirsiniz.
ÖSYM Uygulamasını Kaldırıp Tekrar Yükleme
Uygulamayı güncelledikten sonra bile sorun devam ederse uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyebilirsiniz. ÖSYM uygulamasının simgesine basılı tutup kaldırmayı seçtikten sonra uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin. Bunu yaptıktan sonra sorun giderilecektir.
Yorum Yap