Gönderiyi Hikayene Ekle Çıkmıyor, Çözümü Nedir?

Instagram’da gönderiyi hikayene ekle çıkmıyor mu? Bu oldukça can sıkıcı bir sorun olmalı çünkü Instagram kullanan sosyal medya kullanıcılarının büyük bir kısmı beğendiği ve takipçilerinin de görmek istediği gönderileri hikâye olarak paylaşmak ister.

Neyse ki bu sorunu çözmeniz için başvurabileceğiniz pek çok yöntem mevcuttur. Aşağıda yer alan çözüm yollarına başvurarak siz de bu sorunu ortadan kaldırabilirsiniz.

Gönderiyi Hikayene Ekle Çıkmıyor, Çözüm Yolları Neler?

• Uygulamayı güncelleyin
• Uygulamayı resmî uygulama mağazasından indirin
• Instagram’ı silip yeniden yükleyin
• Başka bir cihazda oturum açın
• Hesap gizlilik ayarlarını kontrol edin
• Gönderinin paylaşım izninin açık olduğundan emin olun
• Instagram önbelleğini temizleyin
• Uygulama izinlerini kontrol edin
• İnternet bağlantısını değiştirin
• Hesaptan çıkış yapıp yeniden giriş yapın
• Cihaz tarih ve saatini otomatik olarak ayarlayın
• Beta sürümden kararlı sürüme dönün
• Üçüncü taraf uygulamaları kaldırın
• Sorunu Instagram’a bildirin

Gönderileri hikayenize ekleyemiyor musunuz? Bu sorunu düzeltmek için başvurabileceğiniz yöntemler bu şekildedir. Gelin, bu yöntemleri tek tek ele alalım.

Uygulamayı Güncelleme

Instagram’ın eğer eski sürümünü kullanıyorsanız bu tür sorunlar karşınıza çıkabilir. iOS kullanıyorsanız App Store’dan, Android kullanıyorsanız da Google Play Store’dan Instagram’ın sayfasını açın ve “Güncelle” butonunun olup olmadığını kontrol edin.

Bu butonu görüyorsanız üzerine dokunarak uygulamayı güncelleyin. Bu butonu göremiyorsanız uygulama zaten günceldir.

Uygulamayı Resmî Uygulama Mağazasından İndirme

Instagram’ı eğer Play Store ya da App Store gibi resmî uygulama mağazalarından indirmek yerine üçüncü taraf bir uygulama mağazasından indirdiyseniz uygulamayı kullanırken çok sık bir şekilde hata alabilirsiniz.

Sorun yaşamamak için resmî olmayan yerden indirdiğiniz uygulamayı kaldırın ve resmî uygulama mağazasından Instagram’ın resmî sürümünü indirin.

Instagram’ı Silip Yeniden Yükleme

Uygulama verileri ile ilgili bir sorun söz konusu ise Instagram uygulamasını güncellemek tek başına yeterli olmayabilir. Bu yöntemi uyguladıktan sonra bile sorun devam ederse Instagram’ı cihazınızdan tamamen kaldırmalı, daha sonra uygulamayı yeniden yüklemelisiniz.

Bunun için şu adımları takip edebilirsiniz:

• Instagram uygulamasının simgesine basılı tutun.
• “Kaldır” seçeneğine basarak uygulamayı silin.
• Play Store ya da App Store’a girin.
• Instagram’ın sayfasına gidin.
• “Yükle” butonuna basarak uygulamayı yeniden indirin.

Başka Bir Cihazda Oturum Açma

Bu sorun bazen cihazdan da kaynaklı olabiliyor. Bu yöntemi uygulamak için ne yazık ki başka bir cihaza daha ihtiyacınız var. Başka bir cihazdan hesabınıza giriş yapıp bir gönderiyi hikâyenizde paylaşmayı deneyin. Bu adımları takip ettiğinizde hiçbir sorunla karşılaşmazsanız bu, sorunun cihazınızda olduğu anlamına gelir.

Hesap Gizlilik Ayarlarını Kontrol Edin

Eğer hesabınız gizliyse veya paylaşmak istediğiniz gönderi gizli bir kullanıcıya aitse “Gönderiyi Hikayene Ekle” seçeneği görünmez. Bu özellik yalnızca herkese açık profillerin gönderilerinde kullanılabilir.

• Profil > Menü > Ayarlar ve Gizlilik > Gizlilik > Hesap gizliliği yolunu izleyin.

• “Gizli Hesap” seçeneğini kapatın.

• Ardından gönderiyi tekrar paylaşmayı deneyin.

Gönderinin Paylaşım İzni Açık Olmalı

Instagram’da kullanıcılar gönderilerinin hikâyelerde paylaşılmasına izin vermeyebilir. Gönderi sahibinin bu ayarı kapatması hâlinde siz “Hikâyene ekle” seçeneğini göremezsiniz.

• Paylaşmak istediğiniz gönderideki üç nokta simgesine dokunun.

• “Bağlantıyı Kopyala” seçeneği varsa ama “Hikayende paylaş” seçeneği yoksa, bu durum gönderi sahibinin paylaşım iznini kapattığı anlamına gelir.
  Bu durumda yalnızca paylaşım izni açık gönderilerde bu özellik kullanılabilir.

Instagram Önbelleğini Temizleyin

Zamanla uygulama önbelleği bozulabilir ve bazı özelliklerin görünmemesine neden olabilir.
Android kullanıcıları için:
Ayarlar > Uygulamalar > Instagram > Depolama > Önbelleği Temizle adımlarını izleyin.
iPhone kullanıcıları için en etkili yöntem, uygulamayı silip yeniden yüklemektir.
Önbellek temizlendikten sonra uygulamayı yeniden başlatın ve özelliği tekrar deneyin.

Uygulama İzinlerini Kontrol Edin

Uygulamanın depolama, medya veya ağ erişim izinleri kapalıysa hikâye paylaşım menüsü eksik görünebilir.

• Ayarlar > Uygulamalar > Instagram > İzinler kısmına girin.

• “Depolama”, “Fotoğraflar”, “Dosyalar” ve “Ağ” izinlerinin aktif olduğundan emin olun.
  iOS’ta bu izinleri Ayarlar > Instagram menüsünden yönetebilirsiniz.

İnternet Bağlantısını Değiştirin

Zayıf bağlantı, paylaşıma ait öğelerin yüklenmesini engelleyebilir.
Wi-Fi kullanıyorsanız mobil veriye geçin ya da tam tersi.
Ayrıca modem veya yönlendiriciyi yeniden başlatmak da bağlantı kaynaklı sorunları ortadan kaldırabilir.

Hesaptan Çıkış Yapıp Yeniden Giriş Yapın

Bazen oturum verilerindeki bozulmalar, belirli özelliklerin görünmesini engeller.
Profilinizden çıkış yapın, ardından uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın ve tekrar giriş yapın.
Bu, Instagram hesabınızla uygulama arasında yeni bir bağlantı oluşturur.

Cihaz Tarih ve Saatini Otomatik Ayarlayın

Yanlış tarih ve saat, uygulamanın sunucularla senkronizasyonunu bozabilir.
Ayarlar > Genel Yönetim > Tarih ve Saat > Otomatik seçeneğini etkinleştirin.
Cihaz yeniden başlatıldığında özellik genellikle normale döner.

Beta Sürümden Kararlı Sürüme Dönün

Instagram Beta sürümlerinde “Hikayede paylaş” gibi özellikler sık sık test aşamasında devre dışı bırakılabilir.
Play Store veya App Store’daki Instagram Beta programından çıkın ve kararlı sürümü yükleyin.
Bunun için Play Store’da “Beta sürümünden ayrıl” seçeneğini kullanabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Uygulamaları Kaldırın

Hesap istatistiklerini ölçen veya takip analizleri yapan üçüncü taraf uygulamalar bazen Instagram API’siyle çakışır.
Bu durum, paylaşım özelliklerinin kaybolmasına yol açabilir.
Son yüklediğiniz bu tür uygulamaları kaldırıp cihazı yeniden başlatın.

Sorunu Instagram’a Bildirin

Tüm adımları denemenize rağmen sorun devam ediyorsa uygulama içinden geri bildirim gönderebilirsiniz.

• Profil > Üç Çizgi > Ayarlar ve Gizlilik > Yardım > Sorun Bildir adımlarını izleyin.

• “Gönderiyi hikâyeme ekle seçeneği görünmüyor” şeklinde detaylı açıklama yapın.
  Instagram genellikle birkaç gün içinde yanıt verir veya sonraki güncellemede hatayı düzeltir.